Rujukan Laman

Kami Serius Tentang Privasi Anda

Di b9casino8, kami mengambil berat tentang cara data peribadi anda dikumpul, digunakan dan dilindungi di setiap peringkat akaun anda.

Data anda dilindungiAkses penuh kepada maklumat andaSokongan privasi 24/7Pematuhan wilayah Malaysia
Jelajahi Lobi Baca Soalan Lazim
b9casino8 Kami Serius Tentang Privasi Anda
HUBUNGI PASUKAN PRIVASI

Cara Menghubungi Kami Mengenai Privasi

Jika anda mempunyai sebarang soalan tentang cara kami mengendalikan data peribadi anda, atau jika anda ingin membuat permintaan akses, pembetulan atau pemadaman, pasukan kami sedia membantu. Kami bertujuan untuk menjawab semua pertanyaan berkaitan privasi dalam tempoh dua hari bekerja, di wilayah yang disokong.

Pasukan dalam talian

E-mel Privasi

Hantar pertanyaan privasi anda ke alamat e-mel khusus kami. Kami akan membalas dalam tempoh dua hari bekerja dengan pengesahan penerimaan dan langkah seterusnya untuk permintaan data anda.

Live Chat

Gunakan fungsi live chat dalam akaun anda untuk berbual terus dengan pasukan sokongan kami yang tersedia setiap hari. Untuk pertanyaan privasi mudah, ini adalah cara yang paling segera untuk mendapat jawapan.

Borang Permintaan Data

Log masuk ke akaun anda dan cari bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan profil untuk menghantar permintaan rasmi bagi akses, pembetulan atau pemadaman rekod peribadi anda dengan selamat.

PERLINDUNGAN DAN KEPERCAYAAN

Enam Cara Kami Menjaga Data Anda

Pendekatan kami terhadap privasi bukan sekadar pematuhan — ia adalah sebahagian daripada cara kami membina hubungan jangka panjang dengan anda.

Penyulitan Data

Semua maklumat peribadi dan kewangan anda disulitkan menggunakan protokol SSL 256-bit semasa penghantaran dan penyimpanan. Ini bermakna data anda tidak boleh dibaca oleh pihak yang tidak dibenarkan walaupun melalui sambungan awam.

Pengurusan Kuki

Kami menggunakan kuki untuk mengenali sesi log masuk anda, menyimpan pilihan bahasa dan menganalisis corak penggunaan laman secara agregat. Anda boleh mengurus atau menyahaktifkan kuki melalui tetapan pelayar anda, walaupun ini mungkin memberi kesan kepada fungsi tertentu.

Keselamatan Akaun

Akaun anda dilindungi dengan pengesahan dua faktor yang boleh anda aktifkan melalui tetapan profil. Setiap percubaan log masuk dari peranti baharu memerlukan pengesahan tambahan melalui e-mel atau SMS yang anda daftarkan.

Tempoh Penyimpanan Data

Kami menyimpan rekod akaun selagi akaun anda aktif, dan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan akaun. Data yang tidak lagi diperlukan dipadamkan secara selamat mengikut jadual penyimpanan dalaman kami.

Perkongsian Data Pihak Ketiga

Kami berkongsi data dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go, GrabPay, Boost dan FPX hanya setakat yang diperlukan untuk melengkapkan transaksi anda. Semua rakan kongsi ini tertakluk kepada perjanjian perlindungan data yang ketat sebelum sebarang maklumat dikongsi.

Cara Meminta Perubahan

Anda boleh meminta akses kepada data anda, membetulkan maklumat yang tidak tepat, atau memohon pemadaman rekod anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Permintaan akan diproses dalam tempoh 14 hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Soalan Anda Tentang Dasar Privasi Kami

Berikut ialah soalan yang paling kerap kami terima berkaitan privasi dan pengurusan data peribadi di b9casino8. Jika soalan anda tidak tersenarai di sini, hubungi pasukan kami melalui live chat atau e-mel untuk bantuan lanjut.

Kami mengumpul nama, alamat e-mel, nombor telefon, tarikh lahir dan butiran pembayaran yang anda berikan semasa membuka akaun. Kami juga merekodkan aktiviti log masuk dan transaksi untuk tujuan keselamatan dan sokongan pelanggan.

Kami tidak menjual data anda kepada mana-mana pihak ketiga untuk tujuan pemasaran. Data dikongsi hanya dengan pemproses pembayaran seperti Touch 'n Go dan GrabPay, serta pihak berkuasa jika dikehendaki oleh undang-undang di wilayah yang disokong.

Log masuk ke akaun anda dan pergi ke bahagian 'Privasi & Data' dalam tetapan profil untuk menghantar permintaan akses. Kami akan menyediakan salinan rekod anda dalam tempoh 14 hari bekerja di mana undang-undang tempatan membenarkan.

Ya. Anda boleh memohon pemadaman rekod anda dengan menghubungi kami melalui e-mel atau borang dalam akaun. Perlu diingat bahawa sesetengah rekod mungkin perlu dikekalkan bagi memenuhi obligasi undang-undang walaupun selepas permintaan pemadaman diterima.

Kami menggunakan kuki sesi untuk mengekalkan log masuk anda, kuki pilihan untuk menyimpan tetapan bahasa, dan kuki analitik untuk memahami corak penggunaan secara agregat. Anda boleh mengurus kuki melalui tetapan pelayar anda pada bila-bila masa.

Rekod akaun disimpan untuk tempoh yang ditetapkan oleh keperluan undang-undang selepas penutupan, biasanya antara lima hingga tujuh tahun bergantung kepada jenis data. Data yang telah tamat tempoh penyimpanannya dipadamkan secara selamat dari sistem kami.

Tukar kata laluan anda dengan segera dan hubungi pasukan sokongan kami melalui live chat untuk membekukan akaun sementara waktu. Kami akan menyemak log aktiviti dan membantu anda mendapatkan semula kawalan akaun dengan selamat.

Halaman Berkaitan

b9casino8 Login Harta Super Roda Hidup b9casino8 App